Tietosuoja

10. toukokuuta 2018 (päivitetty 31. elokuuta 2022)

Tämä on Maya Delorez AB:n tietosuojaseloste. Yrityksestä käytetään jäljempänä nimityksiä ”Maya Delorez” tai ”me”. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, millaisia toimia yrityksemme noudattaa yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) liittyen.
Yksityisyytesi on meille tärkeää, ja samoin meille on tärkeää, että voit luottaa siihen, kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi. Tämä GDPR:n mukainen tietosuojakäytäntö koskee henkilötietoja, joita keräämme toiminnassamme. Näitä ovat tiedot, jotka on kerätty tuotteidemme tai palvelujemme yhteydessä tai muussa kanssamme käytävässä vuorovaikutuksessa, jossa linkitämme tai muutoin asianmukaisesti viittamme tähän käytäntöön. Tämän selosteen tarkoituksena on kertoa sinulle, millaisia henkilötietoja keräämme ja miten käsittelemme ja käytämme kyseisiä tietoja. Lisäksi selosteessa kuvataan sinun oikeutesi ja kuinka voit käyttää niitä.

Mitä ovat henkilötiedot?

Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, jotka voivat suoraan tai välillisesti liittyä elävään, tunnistettavissa olevaan henkilöön. Yleistä tietosuoja-asetusta sovelletaan myös digitaalisiin tietoihin, kuten IP-osoitteeseen, maantieteelliseen sijaintiin, tiettyihin metatietoihin, kuviin, rekisteröintinumeroihin ja muihin tietoihin. Laki on määritelty laajasti sinun ja tietojesi suojelemiseksi.

Tietojen laatu ja säilyttäminen

Maya Delorez pyrkii soveltuvin toimenpitein pitämään halussaan olevat henkilötiedot oikeina ja ajantasaisina. Soveltuvin toimenpitein pyrimme myös poistamaan vanhentuneet tai muutoin virheelliset tai tarpeettomat henkilötiedot. Tietyt tuotteemme ja palvelumme mahdollistavat oman profiilin ja sen sisältämien tietojen hallinnoinnin. Kannustamme sinua pitämään profiilisi ajan tasalla ja varmistamaan, että henkilötietosi ovat oikein ja päivitetty. Muista, että sellaisissa sähköisissä palveluissa, joissa voit hallita omaa profiiliasi, sinä olet vastuussa oikeiden tietoja antamisesta samoin kuin henkilötietojesi pitämisestä ajan tasalla. Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen kulloistakin tarkoitusta varten tai niin kauan kuin sovellettavien säännösten noudattaminen sitä edellyttää.

Tietojesi jakaminen

“Maya Delorez” eli Maya Delorez AB toimii rekisterinpitäjänä. Voimme kerätä ja jakaa tietojasi konsernimme sisällä, mikäli se on tarpeen sinun kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi tai mikäli se tapahtuu kyseisen liiketoiminta-alueen sisällä. Kun annamme tietoja sinusta kolmansille osapuolille (kuten jollekin yhteistyökumppaneistamme, kuljetusyrityksille, asiakaspalvelun tarjoajille, kirjanpitäjille tai vastaaville), he toimivat henkilötietojen käsittelijöinä. Heidän suorittamansa henkilötietojesi käsittely on säännelty sopimuksin sinun suojaksesi. Tämän tietosuojaselosteen mukaisesti olet tietoinen ja annat suostumuksesi siihen, että yksi tai useampi Maya Delorez -konsernin yrityksistä voi kerätä ja käsitellä henkilötietojasi. Emme käytä keräämiämme tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen tai millään muulla liiketoiminta-alueella kuin alunperin mainittu. Kun siis otat meihin yhteyttä, keräämme sinusta tietoja ja näitä tietoja käytetään ainoastaan yrityksemme ja konsernimme sisällä.

Tietojesi jakaminen EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Kun jaamme tietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolisten kolmansien osapuolien kanssa, olemme varmistaneet, että käytössä on GDPR:n vaatimuksia vastaavat turvallisuustoimenpiteet. Tietojen jakaminen tapahtuu ohjelmistossa, jota tarvitsemme pystyäksemme tarjoamaan palveluja asiakkaillemme ja vierailijoillemme.

Fuusiot ja yritysostot

Jos päätämme myydä, ostaa, yhdistää tai muutoin uudelleen järjestää yritystoimintamme tietyissä maissa, saatamme tässä yhteydessä joutua luovuttamaan henkilötietoja mahdollisille tai todellisille ostajille ja heidän neuvonantajilleen, tai vastaanottaa henkilötietoja myyjiltä ja heidän neuvonantajiltaan kyseisiä liiketoimia varten.

Missä tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi?

  • Kun vierailet verkkosivullamme tai kun kehitämme verkkosivuamme.
  • Kun teet ostoksen.
  • Kun toteutamme markkinointi- tai mainostustoimia.
  • Kun lähetämme uutiskirjeitä tai tekstipohjaista markkinointia.
  • Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme.
  • Kun rekisteröidyt jäsenohjelmaamme MD VIP Community. 
  • Kun olet kanssamme vuorovaikutuksessa sosiaalisessa mediassa tai jaat julkaisujasi kanssamme sosiaalisessa mediassa.
  • Kun julkaiset tuotearvion.
  • Kun osallistut kilpailuun.
  • Kun kehitämme tuotteitamme ja palvelujamme.
  • Voidaksemme noudattaa kirjanpitoa ja raportointia koskevaa lainsäädäntöä.
  • Kun olet yhteydessä yrityksemme edustajiin.
  • Kun olet yhteydessä meihin missä tahansa tapahtumassa.

Kun käsittelemme henkilötietojasi, saatamme pyytää sinulta muita tietoja sinusta sekä tietoja, joita käytetään sinun tunnistamiseesi ja käyttäjien ja heidän asiakirjojensa todentamiseen, tai tietoja, joita tarvitaan pyytämiesi tuotteiden ja palvelujen tarjoamiseen tai yhteydenpitoon kanssasi. Voimme myös käsitellä ja käyttää henkilötietojasi tuotteidemme ja palvelujemme toimivuuden ja turvallisuuden varmistamiseen sekä ehkäistäksemme tai havaitaksemme petoksia tai muita rikkomuksia.

Saatamme myös kerätä muita antamiasi tietoja, kuten suostumuksesi, mieltymyksesi ja palautteesi. Näihin sisältyvät myös tiedot käyttämistäsi laitteista sekä muut vastaavat tiedot, joita meille annat. Huomaa, että tietyt sinusta kerätyt ei-tunnistettavat tiedot voivat muuttua henkilökohtaisesti tunnistettaviksi, kun annat meille henkilötietosi. Joissakin palveluissamme saattaa olla mahdollista lähettää tietoja muista henkilöistä, esimerkiksi jos tilaat tuotteen ja haluat meidän lähettävän sen suoraan toiselle vastaanottajalle.

Oikeudellinen peruste – suostumus

Kaikissa tapauksissa, joissa tarvitsemme lain mukaisen suostumuksen sinulta henkilötietojesi käsittelyyn tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla, pyydämme suostumustasi soveltuvaa menetelmää käyttäen. Tällainen menetelmä voi olla suostumustasi osoittavan ruudun valinta, palvelun tai verkkosivun teknisten asetusten valinta tai muu lausunto tai toiminta, joka osoittaa selvästi, että hyväksyt tietojen käsittelyn riippuen käyttämästäsi tuotteesta, verkkosivusta, palvelusta tai ohjelmistosta.

Oikeudellinen peruste – oikeutettu etu

Joissain tilanteissa Maya Delorez käsittelee henkilötietojasi oikeutetun etumme pohjalta. Tämä tarkoittaa, että suorittamamme etujen keskinäinen vertailu on osoittanut, että oikeutettu etumme henkilötietojesi käsittelyyn on suurempi kuin sinun perusoikeutesi olla käsittelemättä henkilötietojasi.

Kolmannelta osapuolelta saadut tiedot

Sinulta saamiemme henkilötietojen lisäksi saatamme saada tiettyjä henkilötietoja postituslistojen myyntiyrityksiltä ja muista julkisesti saatavilla olevista lähteistä. Nämä tiedot saattavat sisältää henkilötietoja kuten luottotiedot ja päivitetyn osoitteen.

Käsittelyn tarkoitus

Maya Delorez käsittelee henkilötietojasi tässä tietosuojaselosteessa ja/tai muissa palvelukohtaisissa tietosuojaa koskevissa lisätiedoissa kuvattuihin tarkoituksiin. Huomaa, että samanaikaisesti voidaan soveltaa yhtä tai useampaa tarkoitusta.

Mitä henkilötietoja keräämme ja kuinka niitä käsitellään?

Kun vierailet verkkosivullamme tai kun kehitämme verkkosivuamme

Kun vierailet verkkosivullamme, keräämme sinusta tietoja kuten metatiedot ja IP-osoitteen, ja profiloimme sinut sosiaalisen median tileilläsi olevien tietojen pohjalta. Tavallisesti voit vierailla verkkosivullamme ilman, että sinun tarvitsee tunnistautua. Keräämme kuitenkin oletusarvoisesti joitain teknisiä tietoja evästeiden avulla. Lue lisää kohdasta ”Evästeiden ja verkkojäljitteiden (web beacons) käyttö”. Keräämme tietoja laitteista, joilla käytät palvelujamme, voidaksemme analysoida verkkosivustomme käyttöä ja parantaaksemme näin ollen verkkosivuamme, tuotteitamme ja palveluitamme. Kaiken tämän tarkoituksena on käytettävyyden parantaminen. Lisäksi tarjoamme sinulle kohdennettua markkinointia tämän analyysin pohjalta.

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

Käytämme analytiikkaohjelmistoa ja pikseleitä parantaaksemme verkkosivuamme ja tuotteitamme. Lue lisää kohdasta ”Evästeiden ja verkkojäljitteiden (web beacons) käyttö”. Kerättäviin tietoihin kuuluvat seuraavassa listatut henkilötiedot sekä sellaiset tekniset tiedot, joita selaimesi antaa meille tai joita saatetaan kerätä tiettyjen tuotteiden ja palveluiden yhteydessä. Kerättyjä henkilötietoja käytetään verkkosivumme optimointiin, jotta voimme tarjota sinulle ja muille verkkosivun kävijöille positiivisen käyttökokemuksen.

Käsitellyt henkilötiedot

  • IP-osoite *
  • Vierailun ajankohta
  • Verkkosivu, jolta saavuit sivullemme
  • Vierailemasi sivut
  • Käyttämäsi linkit
  • Mainosbannerit ja muu sisältö, jota näet
  • Laitteitasi koskevat tiedot
  • Paikkatiedot
  • Demografiset tiedot kuten ikä, sukupuoli, kielivalinta

*Yksityisyytesi suojaamiseksi olemme ryhtyneet toimenpiteisiin, jotta sinua ei tunnistettaisi, kun vierailet verkkosivustollamme. Sen vuoksi tallennamme vain salatun version IP-osoitteestasi.

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan suostumuksesi perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ja estää Google Analyticsia käyttämästä henkilötietojasi lataamalla ja asentamalla seuraavan selainlaajennuksen: https://tools.google.com

Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi 26 kuukauden ajan.

Kun teet ostoksen

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

Kun teet meiltä ostoksen, keräämme tai pyydämme sinulta henkilötietoja ostoosi liittyen. Näiden henkilötietojen käsittely on meille välttämätöntä, jotta voimme hallinnoida ostoasi, sillä tarvitsemme kyseisiä tietoja voidaksemme lähettää sinulle tilaus- ja toimitusvahvistukset, toimittaa ostetun tuotteen ja käsitellä maksun sekä tarvittaessa reklamaatio- ja takuuasiat. Keräämme tietoja myös, jos olet yhteydessä asiakaspalveluumme ostoon liittyen.

Käsitellyt henkilötiedot

  • Etu- ja sukunimi
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Maksutiedot
  • Ostotiedot, kuten tilatut tuotteet tai tieto tuotteiden toimittamisesta eri osoitteeseen
  • Ostohistoria
  • Tilausnumero
  • Jäsennumero
  • IP-osoite *
  • Oman tilin käyttäjätiedot
  • Sinun ja Maya Delorezin välisen sopimuksen tiedot
  • Muita tietoja ostostasi

*Yksityisyytesi suojaamiseksi olemme ryhtyneet toimenpiteisiin, jotta sinua ei tunnistettaisi, kun vierailet verkkosivustollamme. Sen vuoksi tallennamme vain salatun version IP-osoitteestasi.

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Näiden henkilötietojen käsittely on välttämätöntä voidaksemme täyttää ostosopimuksen mukaiset velvollisuutemme.

Säilytysaika

Säilytämme ostosi jälkeen tietojasi seitsemän (7) vuoden ajan Ruotsin kirjanpitolain mukaisesti.

Kun toteutamme markkinointi- tai mainostustoimia

Voimme käsitellä ja käyttää henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin lähettämällä sinulle tarjouksia ja personoitua markkinointia, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Markkinointitarkoituksiin voi kuulua henkilötietojesi käyttäminen suoraan ja kohdennettuun markkinointiin tai markkinatutkimuksen tekemiseen. Voimme myös kertoa tuotteistamme, palveluistamme tai kampanjoistamme joko omien tai kolmansien osapuolten sähköisten tai muiden palveluiden kautta. Joitakin tuotteitamme ja palveluitamme saatetaan käyttää myös muiden yritysten tuotteiden ja palveluiden mainostamiseen. Maya Delorez ei kuitenkaan anna henkilötietojasi näille yrityksille markkinointitarkoituksiin ilman sinun ennakkosuostumustasi.

Profilointi ja personointi

Voimme myös käsitellä ja käyttää henkilötietojasi profilointi- ja personointitarkoituksiin, kuten kohdennettuun markkinointiin ja tuotteidemme tai palvelujemme parantamiseen. Voimme myös käyttää henkilötietojasi kokonais- ja tilastotietojen luomiseen. Profilointi ja personointi tarkoittaa henkilötietojesi automaattista käsittelyä henkilökohtaisten mieltymystesi tai mielenkiinnon kohteidesi arvioimiseksi, analysoimiseksi tai ennustamiseksi, jotta voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä tuotteista tai palveluista, jotka sopivat sinulle parhaiten.

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

  • Tuotesuositusten personointi
  • Personoitu mainonta kolmannen osapuolen palveluiden kautta: Google, Google Search Partners, Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Youtube, Pinterest, Bing.
  • Personoitu uudelleenkohdennettu mainonta kolmannen osapuolen palveluiden kautta: Google, Google Search Partners, Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Youtube, Pinterest, Bing.
  • Muistutukset unohdetusta sähköisestä ostoskorista
  • Suora tai kohdennettu markkinointi sähköpostitse, tekstiviesteinä tai sosiaalisen median kautta

Käsitellyt henkilötiedot

  • Etu- ja sukunimi
  • IP-osoite *
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Demografiset tiedot
  • Tapahtumatiedot
  • Tietojen tallennus ja haku evästeiden avulla

*Yksityisyytesi suojaamiseksi olemme ryhtyneet toimenpiteisiin, jotta sinua ei tunnistettaisi, kun vierailet verkkosivustollamme. Sen vuoksi tallennamme vain salatun version IP-osoitteestasi.

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Oikeutettu etu. Käsittely on välttämätöntä, jotta voimme markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme asianmukaisesti.

Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi 18 kuukauden ajan. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi. Voit tehdä tämän kyseisessä kolmannen osapuolen palvelussa. Voit päivittää asetuksesi kussakin kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palvelussa alla olevien linkkien kautta.

Google: https://support.google.com

Facebook: https://facebook.com/help

Instagram: https://help.instagram.com

Snapchat: https://support.snapchat.com

TikTok: https://support.tiktok.com

Youtube: https://support.google.com/youtube

Pinterest: https://help.pinterest.com

Bing: https://privacy.microsoft.com

Kun lähetämme uutiskirjeitä tai markkinointia tekstiviestitse

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

Kun tilaat uutiskirjeemme ja tekstiviestimarkkinoinnin, saat sähköposti- tai tekstiviestejä, jotka sisältävät inspiraatiota, tarjouksia ja henkilökohtaisia suosituksia. Käytämme osto- ja selaushistoriaasi sekä tietoja tuotteista, joista olet kiinnostunut, räätälöidäksemme sinulle lähettämämme tarjoukset. Voidaksemme parantaa ja kehittää uutiskirjeitämme analysoimme myös uutiskirjeittemme käyttöä ja keräämme tietoja siitä, miten avasit uutiskirjeet ja mitä uutiskirjeen linkkejä napsautit.

Käsitellyt henkilötiedot

  • Etu- ja sukunimi
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Uutiskirjeiden käyttöön liittyvät tiedot

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Käsittely on välttämätöntä, jotta voimme markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme asianmukaisesti. Henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi ja voit perua suostumuksesi milloin tahansa.

Säilytysaika

Voit päättää uutiskirjeen tilauksen noudattamalla sähköpostiviestistä löytyviä ohjeita. Tavallisesti tämä tarkoittaa viestin lopusta löytyvää “Peruuta tilaus” -linkkiä. Peruuta tilaus napsauttamalla linkkiä tai ota yhteyttä kyseiseen tuotemerkkiin tai konserniyhtiöön, joka mainitaan sähköpostiviestissä tai verkkosivulla. Jos peruutat tilauksen tällä tavoin, saatamme silti lähettää sinulle muita kuin markkinointisähköpostiviestejä, kuten palveluviestejä tai yritysasiakkaille suunnattua liiketoimintaan liittyvää tietoa.

Voit lopettaa tekstiviestinä lähetettävien markkinointiviestien vastaanottamisen viestin lopusta löytyvän linkin kautta. Napsautettuasi linkkiä voit poistaa puhelinnumerosi ja kieltää tekstiviestien lähettämisen tulevaisuudessa.

Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme, keräämme henkilötietosi voidaksemme tarjota sinulle asiakaspalvelua ja voidaksemme tunnistaa sinut asiakkaaksemme, vastata kysymyksiisi ja tutkia reklamaatiovaateitasi. Lisäksi keräämme tietoja, jotta voimme seurata tilaustasi ja käsitellä mahdolliset reklamaatiot.

Käsitellyt henkilötiedot

  • Etu- ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Osoite
  • Puhelinnumero
  • Ostoja koskevat tiedot ja ostohistoria
  • Tekniset tiedot kuten kieliasetukset ja IP-osoite

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä oikeutetun etusi toteuttamiseksi tarjoamalla asiakaspalvelua.

Säilytysaika

Säilytämme henkilötietosi, kunnes pyydät meitä poistamaan ne.

Kun rekisteröidyt jäsenohjelmaamme MD VIP Community 

Missä tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi?  

Käsittelemme henkilötietojasi, kun rekisteröidyt jäsenohjelmaamme MD VIP Community. 

Mitä henkilötietoja keräämme ja kuinka niitä käsitellään? 

Kun rekisteröidyt jäseneksi MD VIP Community ‑jäsenohjelmaan, keräämme ja pyydämme sinulta henkilötietoja jäsenyyteen liittyen. Tämä henkilötietojen käsittely on välttämätöntä jäsenyytesi hoitamiseksi. Lisäksi henkilötietojesi ja osto- ja tilaushistoriasi pohjalta räätälöimme jäsenyystasosi, saamasi edut ja henkilökohtaiset tarjoukset. 

Kun rekisteröidyt jäseneksi MD VIP Community ‑jäsenohjelmaan, saat henkilökohtaiset kirjautumistiedot tilillesi, josta näet:  

  • osto- ja tilaushistoriasi  
  • tilitietosi  
  • jäsenyystasosi ja etusi  
  • henkilökohtaiset tarjoukset ja etusetelit.  

Suorittamamme henkilötietojen käsittely 

Käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme analysoida ja yhdistellä tilaus- ja ostohistoriatietojasi sekä muita antamiasi tietoja jäsenyystason, etujen ja henkilökohtaisten tarjousten räätälöintiä varten. 

Käsitellyt henkilötiedot 

  • Etu- ja sukunimi 
  • Sähköpostiosoite 
  • Puhelinnumero 
  • Osoite 
  • Syntymäpäivä 
  • Jäsennumero 
  • Sinun ja Maya Delorezin välisen sopimuksen yksityiskohdat 

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle 

Henkilötietojen käsittely on tarpeen, jotta voit rekisteröityä jäseneksi MD VIP Community ‑jäsenohjelmaan. Henkilötietojen käsittely tapahtuu antamallasi suostumuksella, jonka voit peruuttaa milloin tahansa. 

Säilytysaika 

Henkilötietojasi säilytetään niin kauan, kunnes lopetat jäsenyytesi. Maya Delorez pidättää itsellään oikeuden päättää jäsenyytesi, jos sitä ei ole käytetty tai jos viimeisin ostosi tapahtui yli 24 kuukautta sitten. Lisäksi Maya Delorez pidättää itsellään oikeuden päättää jäsenyytesi, jos et noudata sovittuja ehtoja. 

Kun olet kanssamme vuorovaikutuksessa sosiaalisessa mediassa tai jaat julkaisujasi kanssamme sosiaalisessa mediassa

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

Viestimme kanssasi sosiaalisessa mediassa ja jaamme viestejäsi ja kuvia, joihin olet tägännyt meidät tai jotka olet lähettänyt meille.

Käsitellyt henkilötiedot

Profiilisi ja julkaisujesi tiedot

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi ja voit perua suostumuksesi milloin tahansa.

Säilytysaika

Julkaisusi ja kommenttisi näkyvät sosiaalisen median kanavissamme, kunnes päätämme poistaa ne tai kunnes sinä pyydät meitä poistamaan ne.

Kun julkaiset tuotearvion

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

Sen jälkeen kun olet tehnyt ostoksen meiltä, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa pyydämme sinua arvioimaan ostamasi tuotteen tai tuotteet. Tämän jälkeen julkaisemme tuotearviosi verkkosivullamme. Voit myös vapaaehtoisesti jättää arvion jossakin muussa kanavassamme.

Käsitellyt henkilötiedot

  • Etu- ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Arviotasi koskevat tiedot
  • Sosiaalisen median profiili

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Julkaisemme arviosi täysin suostumuksesi pohjalta. Annat meille suostumuksesi lähettämällä tuotearvion, ja voit perua suostumuksesi milloin tahansa pyytämällä meitä poistamaan arvion.

Säilytysaika

Arviotasi koskevat tiedot näytetään, kunnes päätämme poistaa sen tai sinä pyydät meitä poistamaan sen.

Kun osallistut kilpailuun

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

Käytämme henkilötietojasi kilpailuun osallistumisen hallinnoimiseksi kyseisen kilpailun sääntöjen mukaisesti. Voimme käyttää tietoja myös kilpailijoiden tunnistamiseen ja viestintään näiden kilpailijoiden kanssa ennen kilpailua ja sen jälkeen sekä voittajien julkistamiseen ja palkintojen toimittamiseen.

Käsitellyt henkilötiedot

  • Yhteystiedot, joita käytät osallistuessasi kilpailuun; näitä ovat sosiaalisen median profiilit, etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
  • Tiedot kilpailusuorituksestasi
  • Yhteystiedot, joita käytetään yhteydenottoon kilpailun voittajaan ja palkinnon lähettämiseen; näihin kuuluvat etu- ja sukunimi, osoite ja puhelinnumero

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi täyttääksemme sinun ja meidän oikeutetun etumme osallistuessasi kilpailuihimme.

Säilytysaika

Kilpailuehdotustasi koskevat tiedot näytetään, kunnes päätämme poistaa ne tai sinä pyydät meitä poistamaan ne.

Kun kehitämme tuotteitamme ja palvelujamme

Voimme käsitellä ja käyttää henkilötietojasi tuotteidemme ja/tai palvelujemme kehittämiseen. Suurimmaksi osaksi käytämme kuitenkin vain koottuja ja tilastollisia tietoja tuotteidemme ja palveluidemme kehittämisessä, emmekä tietoja, jotka ovat suoraan yhdistettävissä sinuun. Voimme yhdistää tietyn Maya Delorez -tuotteen ja/tai palvelun käytön aikana keräämämme tiedot muihin henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, paitsi jos nämä henkilötiedot on kerätty muihin tarkoituksiin.

Voidaksemme noudattaa kirjanpitoa ja raportointia koskevaa lainsäädäntöä

Suorittamamme henkilötietojen käsittely

Keräämme ja tallennamme henkilötietoja kirjanpito- ja raportointitarkoituksiin.

Käsitellyt henkilötiedot

  • Etu- ja sukunimi
  • Maksuhistoria
  • Tiedot, jotka toimivat raportoinnin pohjana

Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle

Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä, jotta voimme täyttää kirjanpitoa ja raportointia koskevan lainsäädännön mukaiset velvollisuutemme.

Säilytysaika

Kirjanpitoa ja raportointia koskevat asiakirjat ja niihin liittyvät henkilötiedot on säilytettävä seitsemän (7) vuoden ajan Ruotsin kirjanpitolain mukaisesti.

Kenelle voimme jakaa henkilötietojasi?

Henkilötietojen siirto

Voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ainoastaan tässä tietosuojaselosteessa kuvatuissa tapauksissa tai lainsäädännön sitä edellyttäessä.

Palveluntuottajat ja muut valtuutetut kolmannen osapuolen toimijat

Voimme siirtää henkilötietosi valtuutetuille kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät henkilötietoja Maya Delorezin puolesta tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Tällaisia tarkoituksia ovat esimerkiksi tekniset, logistiikan alan, verkkokaupan, markkinoinnin ja muiden alojen palvelut. Nämä osapuolet eivät saa käyttää henkilötietojasi mihinkään muihin tarkoituksiin kuin niihin, mihin henkilötietosi on kerätty. Edellytämme, että he noudattavat sovellettavaa lainsäädäntöä ja tätä tietosuojakäytäntöä sekä käyttävät asianmukaisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi.

Tuotteemme tai palvelumme saattavat myös sisältää linkkejä muiden yritysten verkkosivuille ja muihin kolmansien osapuolten palveluihin, joissa on omat tietosuojakäytäntönsä. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten palveluiden tietosuojakäytännöistä tai sisällöistä, ja siksi suosittelemme, että tutustut huolellisesti heidän tietosuojakäytäntöihinsä.

Seuraavassa luettelossa näkyvät kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden kanssa tietokantamme ja sen sisältö jaetaan.

Google: https://policies.google.com/privacy

Facebook: https://facebook.com/policy

Instagram: https://help.instagram.com

Youtube: https://policies.google.com/privacy

Snapchat: https://snap.com/privacy/privacy-policy

Bing: https://privacy.microsoft.com

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Klarna: https://klarna.com/legal/privacy

Adyen: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy

Yotpo: https://www.yotpo.com/privacy-policy/

Ingrid: https://www.ingrid.com/privacy-policy

Voyado: https://voyado.com/privacy-policy/

Kansainvälinen tietojen siirto

Tuotteitamme ja palvelujamme voidaan tarjota eri puolilla maailmaa sijaitsevien resurssien ja palvelimien avulla. Näin ollen henkilötietosi voidaan siirtää sen maan ulkopuolelle, jossa käytät palvelujamme, myös Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisiin maihin, joiden tietosuojan tasoa Euroopan komissio ei välttämättä pidä riittävänä. Tällaisessa tapauksessa varmistamme soveltuvilla toimenpiteillä, että henkilötietojasi suojellaan sovellettavan lainsäädännön vaatimalla tavalla. Henkilötietojesi kansainvälisissä siirroissa käytämme yleisesti sopimuksia, jotka perustuvat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.

Muut tiedot

Voimme siirtää tai muutoin käsitellä henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti puolustaaksemme Maya Delorezin oikeutettua etua, esimerkiksi siviili- tai rikosoikeudenkäynnissä.

Alaikäisiä koskevat tiedot

Maya Delorez pyrkii olemaan keräämättä mitään tietoja alaikäisistä sekä välttämään liiketoimia sellaisten henkilöiden kanssa, jotka eivät ole täysi-ikäisiä omassa maassaan. Tietokantamme saattavat kuitenkin sisältää lasten henkilötietoja, koska käyttäjän iän määrittäminen ei aina ole mahdollista. Pidätämme oikeuden estää palvelun käytön sellaisilta henkilöiltä, jotka ovat tai joiden perustellusti voimme epäillä olevan alaikäisiä. Käytäntömme on, etteivät alaikäiset saa tehdä ostoksia tai muita tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä laillisia toimenpiteitä ilman laillisen huoltajan suostumusta, ellei sovellettava laki toisin salli. Jos olet alaikäinen ja sinulla on laillisen huoltajasi suostumus, sinun on pystyttävä osoittamaan se pyynnöstä.

Tietoturva

Maya Delorez suorittaa asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvallisuustoimenpiteitä ehkäistäkseen ja minimoidakseen henkilötietojen toimittamiseen ja käsittelyyn liittyviä riskejä. Tällaisia turvallisuustoimenpiteitä ovat tarpeen mukaan palomuurien, turvallisten palvelintilojen, tietojen salauksen, asianmukaisten järjestelmien ja prosessien käyttö käyttöoikeuksien hallinnoinnissa, tietojen käsittelijöiden huolellinen valinta, käsittelyyn osallistuvan henkilöstön koulutus sekä muut tarvittavat toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi asianmukaisesti luvattomalta käytöltä ja paljastamiselta. Tarpeen mukaan otamme myös varmuuskopioita ja käytämme muita vastaavia keinoja estääksemme henkilötietojen vahingoittumisen tai tuhoutumisen vahingossa. Jos tietty Maya Delorezin verkkosivun osa tukee verkkotapahtumia, käytämme alan standardin mukaista turvallisuusmenetelmää, kuten Secure Sockets Layer (SSL), suojataksemme verkkotapahtuman luottamuksellisuuden ja turvallisuuden.

Evästeiden ja verkkojäljitteiden (web beacons) käyttö

Maya Delorez käyttää verkkosivullaan evästeitä, verkkojäljitteitä (web beacons eli pikselitagi) sekä muuta seurantatekniikkaa seuraaviin tarkoituksiin: verkkotilastot, myynti ja mainonta, käyttäjäkokemus sekä toiminnallisuus. Tämän selosteen mukaisesti vahvistat hyväksyväsi evästeiden ja muiden paikallisten tallennustekniikoiden, verkkojäljitteiden ja muiden tietojen tallentamisen laitteillesi, sekä sen, että me ja meidän kumppanimme voimme käyttää kyseisiä evästeitä, paikallisia tallennustekniikoita, verkkojäljitteitä ja muita tietoja.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sijoitetaan tietokoneesi kiintolevylle ja jotka sisältävät tietoa siitä, missä verkkosivustomme osissa olet vieraillut. Termi ‘eväste’ voi tarkoittaa myös muita teknisiä ratkaisuja. Evästeet ovat luotettavia tiedostoja, eivätkä ne sisällä ohjelmistokoodia, lähetä viruksia tai kerää tietoja siitä, mihin muuhun käytät tietokonettasi. Jotkin liikekumppanimme, joiden sisältö on linkitetty verkkosivullemme tai verkkosivultamme, saattavat myös käyttää evästeitä. Me emme kuitenkaan pääse käsiksi tai pysty valvomaan näitä evästeitä.

Mitä ovat verkkojäljitteet (web beacons)?

Verkkojäljitteet (pikselitagit/pikselit) ovat tavallisesti graafisia kuvia, jotka on sijoitettu verkkosivulle. Niitä käytetään verkkosivuston vierailijoiden laskemiseen ja/tai tiettyjen evästeiden käytön mahdollistamiseen. Verkkojäljitteet eivät tavallisesti kerää mitään muita tietoja kuin ne, jotka selaimesi antaa meille oletusarvoisesti osana mitä tahansa internet-viestintää, emmekä me käytä verkkojäljitteitä yksittäisten käyttäjien tunnistamiseen. Jos kiellät evästeiden käytön, verkkojäljitteet eivät voi enää seurata tiettyä toimintaasi. Verkkojäljitteet voivat kuitenkin jatkaa tietojen keräämistä IP-osoitteestasi tulevista vierailuista, mutta nämä tiedot eivät ole enää henkilökohtaisesti tunnistettavia.

Kuinka voin kieltää evästeiden käytön?

Jos haluat poistaa evästeet käytöstä tai saada tiedon, kun niitä asennetaan koneellesi, voit määrittää tämän käyttämäsi selaimen asetuksista. Lisätietoja evästeiden hallinnasta löydät täältä: https://www.aboutcookies.org/. Huomaa, että jos poistat evästeet käytöstä, saattaa olla, ettemme tämän jälkeen voi tarjota tiettyjä palveluja tai et mahdollisesti pysty enää näkemään tiettyjä verkkosivumme osia. Lue lisää evästeiden hallinnasta eri selaimissa seuraavista linkeistä.

Google Chrome: https://support.google.com

Safari (Iphone): https://support.apple.com

Safari (Mac): https://support.apple.com/mac

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org

Samsung Internet (Mobile): https://www.samsung.com

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com

Internet Explorer: https://support.microsoft.com

Opera: https://help.opera.com

Sinun oikeutesi

Oikeus saada tietoa

Tässä tietosuojaselosteessa annamme sinulle tietoa siitä, kuinka me toteutamme tietosuoja-asetuksen säännöksiä.

Oikeus tutustua tietoihin

Sinulla on oikeus pyytää tietoja sinusta ja sinulta keräämistämme henkilötiedoista ja saada pääsy näihin tietoihin. Sinulla on myös oikeus pyytää nähdä henkilötiedot, jotka olemme keränneet sinusta. Toimitamme ne sinulle yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa.

Oikeus oikaista tietoja

Sinulla on oikeus pyytää, että me täydennämme tai oikaisemme epätäydelliset tai virheelliset henkilötiedot.

Oikeus poistaa tiedot ja rajoittaa tietojen käsittelyä

Sinulla on oikeus pyytää meitä anonymisoimaan tai poistamaan epätäydelliset, virheelliset, tarpeettomat tai vanhentuneet tiedot, joita meillä on sinusta. Emme kuitenkaan voi poistaa henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä lainmukaisten velvollisuuksien noudattamiseksi tai mikäli henkilötiedot on säilytettävä sovellettavan lain mukaisesti.

Jos olet sitä mieltä, että a) meidän sinusta keräämämme henkilötiedot ovat virheellisiä, b) et halua, että henkilötietosi poistetaan sellaisissa tapauksissa, kun henkilötietojesi käsittely on katsottu lainvastaiseksi tai henkilötiedot eivät enää ole tarpeen, tai c) olet vastustanut käsittelyä ja käsittelyn laillista perustetta harkitaan edelleen, voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Voit myös milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käyttöä suoramarkkinointitarkoituksiin, mainosmateriaalin jakeluun, profilointiin tai markkinointitutkimuksen tekemiseen. Lisäksi, jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus milloin tahansa perua suostumuksesi tietojen käsittelyyn.

Jos haluat käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi, voit sovellettavan lain mukaisesti tehdä tämän ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä markkinointimateriaaleissa tai tämän tietosuojaselosteen lopussa mainittuja yhteystietoja. Tietyissä tapauksissa, erityisesti jos haluat meidän poistavan henkilötietojasi tai estää niiden käsittelyn, tämä saattaa tarkoittaa, että me emme voi enää tarjota palveluja sinulle. Kannustamme sinua käyttämään saatavilla olevia profiilin hallintatyökaluja edellä mainittuihin tarkoituksiin, sillä usein näiden työkalujen avulla pääset välittömästi käsiksi henkilötietoihisi ja voit hallita niitä tehokkaasti.

Huomaa, että meidän saattaa täytyä tunnistaa sinut ja pyytää lisätietoja voidaksemme täyttää edellä mainitut pyyntösi. Huomaa myös, että sovellettava laki saattaa sisältää rajoituksia ja muita määräyksiä, jotka liittyvät edellä mainittuihin oikeuksiisi.

Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit milloin tahansa vastustaa meidän tietojesi käsittelyä, jolloin meidän on informoitava sinua laillisista syistä tietojesi käsittelylle.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Sinulla on oikeus saada henkilötietosi ja siirtää ne toiselle henkilötietojen rekisterinpitäjälle, kuten esimerkiksi siirtää tietojasi sosiaalisen median palvelujen välillä. Tässä tapauksessa meidän on helpotettava henkilötietojen siirtoa.

Valitukset valvontaviranomaisille

Jos olet sitä mieltä, että Maya Delorezin henkilötietojen käsittelytoimet eivät ole sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia tai että Maya Delorez ei ole suojellut riittävästi oikeuksiasi, voit tehdä valituksen paikalliselle valvontaviranomaiselle, joka vastaa tietosuoja-asioista.

Henkilötietojen rekisterinpitäjä ja sopimuslausekkeet

Henkilötietojesi käsittelystä vastaava(t) rekisterinpitäjä(t) ovat:

Maya Delorez AB

Yrityksen rekisterinumero: 559141-7620

Sidenvävargatan 11

753 19 Uppsala

ja/tai

Maya Delorez -konsernin yritykset, joiden verkkosivuja, ohjelmistoja, tuotteita tai palveluja käytät. Nimi ja rekisteröity osoite ovat saatavilla osto- tai rekisteröitymisprosessin aikana.

ja/tai

Maya Delorez -konsernin yritykset, jotka käyttävät henkilötietojasi suoramarkkinointiin tai vastaaviin tarkoituksiin. Nimi ja rekisteröity osoite löytyvät saamastasi markkinointimateriaalista.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelyyn liittyen tai jos haluat käyttää sovellettavan henkilötietosuojalain mukaisia oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] tai käytä alla olevaa postiosoitetta.

Maya Delorez AB

Att: Privacy

Sidenvävargatan 11

753 19 Uppsala

Tähän tietosuojaselosteeseen tehtävät muutokset

Jos teemme muutoksia henkilötietojen käsittelyprosesseihimme, päivitämme tätä tietosuojaselostetta. Julkaisemme aina tietosuojaselosteen uusimman version verkkosivullamme.