Informationproduit 

• Guide des tailles

  Consulte notre guide des tailles pour choisir un vêtement qui t'ira parfaitement, et si tu souhaites encore plus de détails, tu trouveras un guide de taille personnalisé pour chaque produit sur sa page.

• Tissus et guide d'entretien

  Nous te recommandons de laver tes vêtements Maya Delorez à froid en machine (30°). 

  Respecte les conseils d'entretien pour chaque vêtement. 

  Lis notre Guide d'entretien ou visite la page du produit pour des informations spécifiques à notre choix de tissu, et conseils d'entretien. 

• Peut-on choisir un type de grip particulier pour vos pantalons d'équitation ?

  Tous nos pantalons sont disponibles avec un fond intégral ou partiel. Nous proposons également certains modèles sans grip. 

  Le choix du grip est un choix purement personnel. 

  Pour plus d'information, lis notre article sur les Pantalons d'équitation à fond partiel ou intégral. 

• Inventaires

  Nous n'avons plus ton article / ta taille en stock ? 

  Nous nous efforçons de conserver un stock de tailles disponible, et espérons proposer à nouveau ta taille très bientôt. 

  Surveille bien le site, et merci pour ta patience ! 

• Qu'est-ce qui sera inclus dans ma commande de tapis de selle Velcro ?

  Nos tapis de selle sont accompagnés de leur sac exclusif pour un rangement pratique. Ils sont aussi vendus avec un écusson MD que nous avons glissé dans la poche intérieure du sac. Et tu trouveras aussi deux écussons protecteurs sur les parties en Velcro.

• Combien d'écussons peut-on fixer sur les parties en Velcro ?
  Le tapis de selle est muni de deux parties en Velcro du côté gauche. La partie supérieure (13 cm x 8 cm) peut accueillir six petits écussons lettres par rang (sur un maximum de trois rangs) ou trois gros écussons lettres sur un rang. Tu peux aussi mélanger et associer un rang de grosses lettres et un rang de petites.

   

  La section inférieure (8 cm x 8 cm) est parfaite pour un écusson plus grand, le logo de ton sponsor par exemple, ou l'emblème de ton club.
• Comment le porte-numéro Velcro Maya fonctionne-t-il ?

  Notre porte-numéro Velcro est muni d'un dos en Velcro, il est donc facile à fixer et à retirer de notre tapis de selle Velcro. Les épingles qui laissent des marques sur ton équipement ne sont plus qu'un lointain souvenir.

• Puis-je réserver un article sur votre site internet ?

  Il n'est pas possible de réserver un article, sa disponibilité n'est garantie qu'à partir du moment où ta commande est validée.

• Carte cadeau

  Carte cadeau
  
  Comment vais-je recevoir ma carte cadeau numérique ?
  Ta carte cadeau numérique te sera envoyée instantanément par e-mail sous forme de coupon électronique. Il n'y aura pas de carte physique.

  Y a-t-il des frais de livraison pour la carte cadeau numérique ?
  Non, la carte cadeau numérique est envoyée par email, il n'y a donc pas de frais de livraison.

  Peut-on acheter cette carte cadeau numérique avec d'autres articles ?
  Non. Les cartes cadeaux numériques doivent être achetées séparément et ne peuvent pas faire partie d'une commande avec d'autres articles.

  Où puis-je utiliser ma carte cadeau numérique ?
  Tu ne pourras l'utiliser que dans notre boutique en ligne.

  Comment utiliser ma carte cadeau numérique ?
  Entre le code du coupon au moment de payer dans la section « Ajouter un coupon+ ». Son montant sera déduit du montant total.

  Est-ce que la carte cadeau numérique a une date limite d'utilisation ?
  La carte cadeau numérique est valable pendant les 24 mois qui suivent son achat.