Preordered items

• C'est quoi une précommande ? 

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  Une précommande, c'est lorsque tu commandes un produit que nous n'avons pas encore en stock. Dès que le produit est arrivé dans nos stocks, nous te l'expédions.  

    

• Quand vais-je recevoir ma précommande ? 

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  Dès que le produit arrive dans notre entrepôt, nous te l'expédions. Nous t'enverrons un email supplémentaire lorsque nous aurons une date exacte, alors surveille ta boite de réception.  

• Ma commande contient aussi des produits qui sont déjà en stock, quand vais-je les recevoir ? 

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  Si tu as fait une commande qui comprend à la fois des produits en précommande et en stock, tu recevras ta commande complète lorsque la précommande sera en stock. Ta commande sera expédiée en une seule fois.