Bestilling & levering 

• Kan man reservere produkter på jeres hjemmeside?

  Vi tilbyder desværre ikke muligheden for at reservere produkter på vores hjemmeside.

  Hvis en vare er udsolgt, vil den blive tilgængelig igen, så snart vi har genopfyldt lageret.

  Vi anbefaler, at du holder øje med produktsiden for ikke at gå glip af, når varen er tilbage på lager.

• Back in Stock

  Hvordan tilmelder jeg mig Back in Stock-notifikationer?

  Hvis en størrelse er udsolgt, kan du klikke på klokkeikonet ved siden af størrelsen og indtaste din e-mailadresse. Vi sender dig en e-mail, når størrelsen er tilbage på lager.

  Er produktet reserveret, når jeg tilmelder mig Back in Stock?

  Nej. Når et produkt eller en størrelse kommer tilbage på lager, sendes der automatisk en e-mail til alle, der har tilmeldt sig den pågældende størrelse. Hvis flere kunder har tilmeldt sig, modtager alle notifikationen samtidig, selv hvis der kun er et begrænset antal varer på lager. Derfor kan produktet blive udsolgt igen kort tid efter, at e-mailen er blevet sendt

• Kan jeg ændre produkterne i min bestilling?

  Nej, desværre ikke. Når din bestilling er afgivet, kan vi ikke ændre på produkterne.

• Kan jeg ændre en ordre, efter jeg har indsendt den?

  Vi kan desværre ikke garantere, at en ordre kan nå at blive stoppet, inden den sendes fra vores lager.

  Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt via vores kontaktformular:

  Kontakt os → Ordresager → Ændring af ordre

  Hvis din ordre endnu ikke er sendt:
  Vi gør vores bedste for at hjælpe dig.

  Hvis din ordre allerede er sendt:
  Vi beder dig om at modtage pakken og i stedet oprette en retur.

  Opret en retur 

   

• Kan jeg godt benytte forskellige leverings- og faktureringsadresser?

  Ja, det er muligt at angive en anden leveringsadresse end din faktureringsadresse.

  Bemærk, at begge adresser skal være registreret i samme land.

  Du kan nemt gøre dette i kassen ved at vælge muligheden "Send til en anden adresse" og angive den ønskede leveringsadresse.

   

   

   
• Hvad er leveringstiden?

  Ordrer, der afgives inden kl. 12:00 på hverdage, sendes samme dag.

  Leveringstid: 1-2 dage.

  Bemærk, at dette er generelle leveringstider, og de faktiske tider kan variere afhængigt af specifikke destinationer, transportforhold og andre faktorer.

   

• Leveringstider og fragtomkostninger
  • UPS Standard Hjemmelevering: 45 DKK | Fri fragt over 1150 DKK | 2–6 hverdage
  • UPS Express Saver: 50 DKK | 1–3 hverdage

  Når din ordre er sendt, modtager du et trackinglink.