Bestellung & Lieferung 

• Umtauschsendungen werden an die nächstgelegene Abholstation geliefert
• Kann ich Produkte auf eurer Website reservieren?

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  Leider bieten wir derzeit nicht die Möglichkeit, Produkte auf unserer Website zu reservieren.

  Wenn ein Artikel ausverkauft ist, wird er wieder verfügbar sein, sobald unser Lager aufgefüllt wurde.

  Wir empfehlen, die Produktseite im Auge zu behalten, damit du nicht verpasst, wenn der Artikel wieder auf Lager ist.

• Kann ich die Produkte in meiner Bestellung ändern?

  Leider nein. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, können wir nichts mehr an den Produkten ändern.

• Kann ich eine Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

  Wir können leider nicht garantieren, dass eine Bestellung noch gestoppt werden kann, bevor sie unser Lager verlässt.

  Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular:

  Kontaktiere uns → Bestellangelegenheiten → Bestellanpassung

  Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde:
  Wir tun unser Bestes, um dir zu helfen.

  Wenn deine Bestellung bereits versendet wurde:
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• Kann ich eine andere Liefer- und Rechnungsadresse verwenden?

  Ja, es ist möglich, eine andere Lieferadresse als deine Rechnungsadresse anzugeben.

  Bitte beachte, dass beide Adressen im selben Land registriert sein müssen.

  Du kannst dies ganz einfach im Checkout tun, indem du die Option "An eine andere Adresse senden" auswählst und die gewünschte Lieferadresse angibst.

• Wie lange ist eure Lieferzeit?

  Bestellungen, die an Wochentagen vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag versendet.

  Lieferzeit: 2-3 Tage.

  Hinweis: UPS Express kann innerhalb von 1-2 Tagen liefern.

  Bitte beachten Sie, dass dies allgemeine Lieferzeiten sind und die tatsächlichen Zeiten je nach Zielort, Transportbedingungen und anderen Faktoren variieren können.

• Lieferzeiten und Versandkosten
  • UPS Standard Hauszustellung: 4,99 EUR | Kostenlos über 100 EUR | 2–6 Werktage
  • UPS Express Saver: 7 EUR | 1–3 Werktage

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