KUNDENSERVICE

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Dann melde dich doch gerne bei unserem Kundenservice, [email protected].

Wir beantworten alle Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. An Tagen mit hohem Frageaufkommen kann es eventuell etwas länger dauern.

Wir freuen uns, dir auf Englisch und Schwedisch zu helfen. Du kannst uns gerne auch in einer anderen Sprache kontaktieren. In diesem Fall helfen wir dir mithilfe von Übersetzungendiensten so gut wie möglich weiter und antworten dir auf Englisch.

Das hier sind Fragen, die häufig gestellt werden. Hast du noch andere Fragen? Wir aktualisieren regelmäßig unsere Seite mit häufig gestellten Fragen.

Bei Maya Delorez hast du immer ein 30-tägiges Umtausch- & Rückgaberecht. Dieses gilt von dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast. Die zurückgesendeten Produkte müssen sich im Originalzustand befinden und unbenutzt sein. Bitte beachte, dass wir für die Nutzung des Rücksendelabels 10€ von der Rückerstattung abziehen.
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Generell sind unsere Produkte true-to-size. Schau doch gerne mal bei unserem Size Guide vorbei, um die richtige Größe zu finden, oder kontaktiere unseren Kundenservice bei Fragen.

Selbstverständlich passen wir den Preis an, so dass du deinen Artikel zum gleichen Preis erhältst, wie bei der Originalbestellung. Nimm dazu bitte mit uns über [email protected] Kontakt auf und teil uns deine Bestellnummer mit, dann helfen wir dir gerne weiter.