Fortrolighedspolitik

10. maj 2018 (opdateret 31. august 2022)

Dette er Maya Delorez AB’s Fortrolighedspolitik. Virksomheden kaldes her “Maya Delorez”, “vi”, “vores” og “os”, og denne fortrolighedspolitik omfatter virksomhedens compliance-aktiviteter i forbindelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).
Vi kerer os om dit privatliv og vil gerne have, at du kan føle dig tryg ved, at vi behandler dine personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik under den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) omhandler de personoplysninger, vi indsamler gennem vores aktiviteter. Det er data indsamlet i forbindelse med vores produkter eller tjenester samt fra andre interaktioner, du har med os, hvor vi linker til eller på anden passende vis henviser til benyttelse af denne politik. Politikken er designet til at hjælpe dig med at forstå den type personoplysninger, vi indsamler, og hvordan vi behandler og bruger disse oplysninger. Politikken beskriver også dine rettigheder, og hvordan du kan gøre dem gældende.

Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger eller persondata er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en levende, identificerbar person. GDPR gælder også for digitale oplysninger såsom IP-adresse, geolokalisering, visse metadata, billeder, registreringsnumre og meget mere. Loven er bredt defineret for at beskytte dig og dine data.

Datakvalitet og opbevaring

Maya Delorez har implementeret foranstaltninger for at holde de personoplysninger, vi opbevarer, korrekte og opdaterede. Vi gennemfører også foranstaltninger for at slette forældede eller på anden måde ukorrekte eller unødvendige personoplysninger. Nogle af vores produkter og tjenester giver dig mulighed for at administrere din profil og dine data i denne profil. Vi opfordrer dig til at holde din profil opdateret for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte og ajour. Bemærk, at i de typer digitale tjenester, som du kan administrere din profil for, er du ansvarlig for at give os korrekte oplysninger og for at ajourføre de personoplysninger, du har sendt til os. Vi gemmer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det aktuelle formål, eller så længe det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning.

Deling af dine personoplysninger

“Maya Delorez”, som refererer til Maya Delorez AB, er den dataansvarlige. Vi kan indsamle og dele dine oplysninger i vores koncern, når det er nødvendigt for at fuldføre vores kontraktlige forpligtelser over for dig, eller inden for det relevante område. Når vi giver oplysninger om dig til en tredjepart (som f.eks. vores partnere, transportvirksomheder, kundeserviceudbydere, revisorer eller lignende), er disse vores databehandlere. Deres behandling af dine personoplysninger er kontraktligt reguleret for at beskytte dig. I overensstemmelse med denne politik skal du forstå og give dit samtykke til at få dine personoplysninger indsamlet og behandlet af og for et eller flere selskaber i Maya Delorez-koncernen. Vi bruger ikke de indsamlede data til andre formål eller på andre områder end det oprindeligt anførte. Derfor indsamler vi oplysninger, når du kontakter os, og disse data bruges udelukkende inden for vores virksomhed og koncern.

Deling af dine oplysninger uden for EU/EØS

Vi deler dine data med tredjepartsvirksomheder uden for EU/EØS og har sørget for, at sikkerhedsniveauerne overholder kravene i GDPR. Oplysningerne deles i software, som vi har brug for til at levere vores tjenester til kunder og besøgende.

Fusioner og opkøb

Hvis vi beslutter at sælge, erhverve, fusionere eller på anden måde omstrukturere vores virksomhed i visse lande, kan det resultere i, at vi videregiver personoplysninger til potentielle eller faktiske købere og deres rådgivere, eller at vi modtager personoplysninger fra sælgere eller deres rådgivere i forbindelse med en sådan transaktion.

Vi behandler dine personoplysninger i følgende situationer

Når du besøger vores hjemmeside, og til udvikling af hjemmesiden.
Når du foretager et køb.
Når vi gennemfører markedsførings- eller reklameaktiviteter.
Når vi sender nyhedsbreve eller tekstbaseret markedsføring.
Når du kontakter kundeservice.
Når du tilmelder dig vores loyalitetsprogram, MD VIP Community.
Når du interagerer med os på de sociale medier eller deler dine indlæg på de sociale medier.
Når du skriver en produktanmeldelse.
Når du deltager i en konkurrence.
Når vi udvikler vores produkter og tjenester.
For at overholde bogførings- og rapporteringslovgivningen.
Når du er i kontakt med repræsentanter for virksomheden.
Hver gang, du er i kontakt med os.

Når vi behandler dine personoplysninger, kan vi bede dig om andre personlige oplysninger eller identifikationsoplysninger samt verificere brugere og deres dokumenter eller oplysninger, som kan være nødvendige for at levere de produkter og tjenester, du har anmodet om, eller for at kommunikere med dig. Vi kan også behandle og bruge dine personoplysninger til at sikre funktionaliteten og sikkerheden af vores produkter og tjenester og for at forhindre og opdage svindel og andre uregelmæssigheder.

Vi kan også indsamle andre oplysninger, som du tilvejebringer, f.eks. dit samtykke, dine præferencer og din feedback. Dette kan også omfatte oplysninger om dine enheder og andre lignende oplysninger, du giver. Bemærk, at nogle ikke-identificerbare data, der indsamles fra dig, kan være personligt identificerbare, når du sender dine personlige data til os. Nogle af vores tjenester kan også give dig mulighed for at sende oplysninger om andre personer, f.eks. når du bestiller et produkt, du vil have os til at sende direkte til en anden.

Retligt grundlag – samtykke

Ethvert lovpligtigt samtykke, du giver os til behandling af dine personoplysninger som beskrevet i denne politik, vil blive indhentet ved hjælp af en passende metode. Det kan være et afkrydsningsfelt, der – når det er udfyldt – indikerer, at du giver dit samtykke, valg af tekniske indstillinger for en tjeneste eller et websted eller en anden erklæring eller adfærd, der tydeligt viser, at du accepterer databehandling afhængigt af det produkt, det websted, den tjeneste eller den software, du bruger.

Retligt grundlag – berettigede interesser

Under visse omstændigheder vil Maya Delorez behandle dine personoplysninger baseret på vores berettigede interesse. Det betyder, at vi foretager en interesseafvejning for at fastslå, at vores legitime interesse i at behandle dine personoplysninger er større end din grundlæggende ret til ikke at få dine personoplysninger behandlet.

Data indhentet fra tredjeparter

Ud over de persondata, vi indhenter fra dig, kan vi indhente visse personoplysninger fra listeudlejningsselskaber og andre offentligt tilgængelige kilder. Dette kan omfatte personoplysninger såsom kreditoplysninger og opdaterede adresser.

Formålet med behandlingen

Maya Delorez behandler dine personlige data til de formål, der er beskrevet i denne politik og/eller andre tjenestespecifikke fortrolige data. Vær opmærksom på, at et eller flere formål kan gælde samtidigt.

Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvordan behandler vi dem?

Når du besøger vores hjemmeside, og når vores hjemmeside udvikles.

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi data fra dig, såsom metadata og IP-adresse, og vi profilerer dig mod de oplysninger, du har offentliggjort i dine sociale medier. Normalt kan du besøge vores hjemmesider uden at skulle identificere dig. Vi indsamler dog visse tekniske data som standardprocedure, da vi bruger cookies. Læs mere i afsnittet “Brug af cookies og web-beacons”. Vi indsamler data fra din enhed, når du bruger vores tjenester for at analysere, hvordan vores hjemmeside anvendes og derved forbedre hjemmesiden, vores produkter og vores tjenester. Alt sammen med henblik på at forbedre brugervenligheden. Vi præsenterer dig også for tilpasset markedsføring baseret på denne analyse.

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Vi bruger analysesoftware og pixels til at forbedre vores hjemmeside og vores produkter. Læs mere i afsnittet “Brug af cookies og web beacons”. De indsamlede data omfatter de personoplysninger, der er anført nedenfor, sammen med de tekniske data, som din browser giver os, eller som kan indsamles i forbindelse med visse produkter og tjenester. De indsamlede personoplysninger bruges til at optimere vores hjemmeside, så vi kan give dig og andre besøgende en positiv brugeroplevelse.

De personoplysninger, der behandles

IP-addresse. *
Adgangstidspunkt
Hjemmesiden, du blev linket fra.
Sider, du har besøgt.
Links, du bruger.
Annoncer og andet indhold, du interagerede med.
Oplysninger om dine enheder.
Placeringsindstillinger
Demografiske oplysninger såsom alder, køn og sprogpræferencer.

*Vi har truffet foranstaltninger til at beskytte dit privatliv, så du ikke bliver identificeret, når du besøger vores hjemmeside. Vi gemmer derfor kun en krypteret version af din IP-adresse.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Vi behandler udelukkende dine personoplysninger baseret på dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, og du kan også forhindre Google Analytics i at bruge dine personlige data ved at downloade og installere følgende tilføjelse i browseren. https://tools.google.com

Lagringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger i 26 måneder.

Når du foretager et køb

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Når du gennemfører et køb hos os, indsamler eller anmoder vi om personoplysninger vedrørende dit køb. En sådan behandling af personoplysninger er nødvendig for, at vi kan administrere dit køb, da vi har brug for oplysningerne til at sende din ordre og leveringsbekræftelse, levere det produkt, du har købt, behandle betalingen og om nødvendigt håndtere eventuelle krav eller garantiproblemer. Vi indsamler også data, når du kontakter vores kundeservice vedrørende købet.

De personoplysninger, der behandles

For- og efternavn.
Adresse.
E-mailadresse.
Telefonnummer.
Betalingsoplysninger.
Købsoplysninger, såsom bestilte produkter, eller om produktet skal leveres til en anden adresse.
Købshistorik.
Ordrenummer.
Medlemsnummer.
IP-addresse. *
Brugerdata for “Min konto”.
Detaljer vedrørende aftalen mellem dig og Maya Delorez.
Andre informationer om dit køb.

*Vi har truffet foranstaltninger til at beskytte dit privatliv, så du ikke bliver identificeret, når du besøger vores hjemmeside. Vi gemmer derfor kun en krypteret version af din IP-adresse.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Denne behandling af personoplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde vores forpligtelser i henhold til købsaftalen.

Lagringsperiode

Efter dit køb gemmer vi dine data i syv (7) år for at overholde gældende regnskabslovgivning i Sverige.

Når vi gennemfører markedsførings- eller reklameaktiviteter

Vi kan behandle og bruge dine personoplysninger til markedsføringsformål, når vi præsenterer dig for tilbud og tilpasset markedsføring, som vi mener kan være interessant for dig. Markedsføringsformål kan omfatte, at vi bruger dine personoplysninger til direkte og målrettet markedsføring eller til at udføre markedsundersøgelser. Vi kan også fortælle dig om vores produkter, tjenester eller kampagner, gennem vores egne eller tredjeparts digitale tjenester eller på anden måde. Nogle af vores produkter og tjenester kan også bruges til markedsføring af produkter og tjenester fra andre virksomheder. Maya Delorez videregiver dog ikke dine personoplysninger til disse virksomheder til markedsføringsformål uden dit forudgående samtykke.

Profilering og personlig tilpasning

Vi kan også behandle og bruge dine personoplysninger til profilering og personlig tilpasning til formål såsom målrettet markedsføring og forbedring af vores produkter eller tjenester. Vi kan også generere aggregerede og statistiske oplysninger baseret på dine personoplysninger. Profilering og personlig tilpasning indebærer automatisk behandling af dine personlige data for at vurdere, analysere eller forudsige dine personlige præferencer eller interesser med henblik på at sende markedsføringsmeddelelser om de produkter og tjenester, der er mest egnede for dig.

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Tilpasning af produktanbefalinger.
Tilpasset annoncering fra tredjepartstjenester. Google, Google Search Partners, Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Youtube, Pinterest, Bing.
Tilpasset annoncering på basis af tidligere adfærd fra tredjepartstjenester. Google, Google Search Partners, Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Youtube, Pinterest, Bing.
Påmindelser om en glemt digital indkøbskurv.
Direkte eller målrettet markedsføring via mail, sms eller de sociale medier.

De personoplysninger, der behandles

For- og efternavn.
IP-addresse. *
Adresse.
E-mailadresse.
Telefonnummer.
Demografiske oplysninger.
Transaktionsdata.
Lagring og hentning af oplysninger ved hjælp af cookies.

*Vi har truffet foranstaltninger til at beskytte dit privatliv, så du ikke bliver identificeret, når du besøger vores hjemmeside. Vi gemmer derfor kun en krypteret version af din IP-adresse.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Berettiget interesse. Det er nødvendigt for os at behandle oplysningerne for at give os mulighed for at tilbyde relevant markedsføring af vores produkter og tjenester.

Lagringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger i 18 måneder. Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger for, hvilken markedsføring du får vist. Det gør du på den relevante tredjepartstjeneste. Du kan opdatere dine præferencer hos hver af vores tredjepartsudbydere ved hjælp af nedenstående links.

Google: https://support.google.com

Facebook: https://facebook.com/help

Instagram: https://help.instagram.com

Snapchat: https://support.snapchat.com

TikTok: https://support.tiktok.com

Youtube: https://support.google.com/youtube

Pinterest: https://help.pinterest.c om

Bing: https://privacy.microsoft.com

Når vi sender nyhedsbreve eller tekstbaseret markedsføring

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Når du abonnerer på vores nyhedsbrev og tekstbaserede markedsføringstjenester, får du mails og sms’er med inspiration, tilbud og personlige anbefalinger. Vi bruger din købs- og surfinghistorik med oplysninger om de produkter, du er interesseret i, til at tilpasse vores tilbud til dig. For at gøre det muligt at forbedre og udvikle vores nyhedsbrev analyserer vi også din brug af dette og indsamler data om, hvordan du åbnede nyhedsbrevene og linkene i de nyhedsbreve, du klikkede på.

De personoplysninger, der behandles

For- og efternavn.
Adresse.
E-mailadresse.
Telefonnummer.
Oplysninger i forbindelse med din brug af nyhedsbreve.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Det er nødvendigt for os at behandle oplysningerne for at give os mulighed for at tilbyde relevant markedsføring af vores produkter og tjenester. Behandling af personoplysninger sker med dit samtykke, og du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke.

Lagringsperiode

Du kan opsige dit abonnement på vores nyhedsbrev ved at følge instruktionerne i mailen. Dette betyder normalt, at du bruger linket “Opsig abonnement” i slutningen af meddelelsen. Klik på linket for at opsige dit abonnement, eller kontakt det relevante brand eller den relevante koncernvirksomhed, der er angivet i mailen eller på den pågældende hjemmeside. Hvis du framelder dig på denne måde, kan vi stadig sende mails, der ikke er markedsføring, såsom serviceunderretninger eller virksomhedsrelaterede oplysninger til erhvervskunder.

Du kan framelde dig sms-baseret markedsføring fra os ved at benytte dig af linket nederst i beskeden. Ved at klikke på linket kan du fjerne dit telefonnummer og afmelde dig fremtidige sms’er fra os.

Når du kontakter kundeservice

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Når du kontakter kundeservice, indsamler vi dine personoplysninger, så vi kan yde service og få mulighed for at identificere dig som kunde, besvare dine spørgsmål og undersøge dine krav. Vi indsamler også oplysninger, så vi kan spore din ordre og behandle eventuelle problemer med krav.

De personoplysninger, der behandles

For- og efternavn.
E-mailadresse.
Adresse.
Telefonnummer.
Oplysninger vedrørende køb og købshistorik.
Tekniske data såsom sprogindstillinger og IP-adresse.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Det er nødvendigt at behandle dine personoplysninger for at sikre dine legitime interesser ved at yde kundeservice.

Lagringsperiode

Vi gemmer dine personoplysninger, indtil du beder os om at slette dem.

Når du tilmelder dig vores loyalitetsprogram, MD VIP Community

Hvornår behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger, når du tilmelder dig vores loyalitetsprogram, MD VIP Community.

Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvordan behandler vi dem?

Når du tilmelder dig som medlem af MD VIP Community, indsamler vi eller anmoder vi om personoplysninger i forbindelse med dit medlemskab. Denne behandling af dine personoplysninger er nødvendig for, at vi kan administrere dit medlemskab og – baseret på dine personoplysninger samt købs- og ordrehistorik – personliggøre dit medlemskabsniveau, dine fordele og de personlige tilbud, vi sender til dig.

Når du tilmelder dig MD VIP Community, får du et personligt login, hvor du kan se følgende:

Din købs- og ordrehistorik
Oplysninger om din konto
Dit medlemskabsniveau og fordele
Dine personlige tilbud og værdikuponer

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Vi behandler dine personoplysninger for at analysere og kombinere oplysninger fra din ordre- og købshistorik, såvel som andre oplysninger, du har givet os, så vi kan tilpasse dit medlemskabsniveau, fordele og personlige tilbud til dig.

De personoplysninger, der behandles

For- og efternavn
E-mailadresse
Telefonnummer
Adresse
Fødselsdato
Medlemsnummer
Detaljer i aftalen mellem dig og Maya Delorez

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Denne behandling af personoplysninger er nødvendig for, at du kan tilmelde dig MD VIP Community. Behandlingen af dine personoplysninger sker med dit samtykke, og du kan trække dette samtykke tilbage når som helst.

Lagringsperiode

Dine personoplysninger bliver opbevaret, indtil du vælger at opsige dit medlemskab. Maya Delorez forbeholder sig retten til at opsige medlemskabet, hvis det har været inaktivt, eller hvis dit sidst registrerede køb fandt sted for over 24 måneder siden. Maya Delorez forbeholder sig også retten til at opsige dit medlemskab ved manglende overholdelse af betingelserne.

Når du interagerer med os på de sociale medier eller deler dine indlæg på de sociale medier

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Vi kommunikerer med dig, og vi deler de indlæg og billeder, du har tagget os i, eller som du har sendt til os på vores sociale medier.

De personoplysninger, der behandles

Oplysninger fra din profil og dine indlæg.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Behandling af personoplysninger sker med dit samtykke, og du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke.

Lagringsperiode

Dine indlæg og kommentarer vil blive vist på vores sociale medier, indtil vi vælger at slette dem, eller du beder os om at gøre det.

Når du skriver en produktanmeldelse

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Når du har gennemført et køb, sender vi en mail til dig og beder om en anmeldelse af det eller de produkter, du har købt. Vi offentliggør derefter din anmeldelse på vores hjemmeside. Du kan også friviligt lave en anmeldelse på en af vores andre kanaler.

De personoplysninger, der behandles

For- og efternavn.
E-mailadresse.
Oplysninger vedrørende din anmeldelse.
Profil på de sociale medier.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Vi offentliggør din anmeldelse udelukkende baseret på dit samtykke. Du giver samtykke ved at indsende produktanmeldelsen, og du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke ved at bede os om at slette din anmeldelse.

Lagringsperiode

Oplysninger vedrørende din anmeldelse vil blive vist, indtil vi vælger at slette den, eller du beder os om at gøre det.

Når du deltager i en konkurrence

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Vi bruger dine personoplysninger til at administrere din deltagelse i enhver konkurrence i henhold til reglerne for den specifikke konkurrence. Vi kan også bruge oplysningerne til at identificere deltagerne i konkurrencen og til at kommunikere med disse deltagere før og efter konkurrencen og til at udråbe vinderne og give dem deres præmie.

De personoplysninger, der behandles

De kontaktoplysninger, som du bruger til at deltage i konkurrencen med. Dette omfatter profiler på sociale medier, for- og efternavne, e-mailadresse og telefonnummer.
Oplysninger om din deltagelse i konkurrencen.
Kontaktoplysninger for at gøre det muligt at kontakte vinderen af konkurrencen og sende præmien til vedkommende. Dette omfatter for- og efternavne, adresse og telefonnummer.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger for at sikre dine og vores legitime interesser i deltagelsen i vores konkurrence.

Lagringsperiode

Oplysninger vedrørende din deltagelse i konkurrencen vil blive vist, indtil vi vælger at slette dem, eller du beder os om at gøre det.

Når vi udvikler vores produkter og tjenester

Vi kan behandle og bruge dine personoplysninger til at udvikle vores produkter og/eller tjenester. Vi bruger dog for det meste aggregerede og statistiske data til at udvikle vores produkter og tjenester, og ikke data, der direkte kan identificere dig. Vi kan kombinere personoplysninger indsamlet under din brug af et bestemt Maya Delorez-produkt og/eller -tjeneste med andre personlige data, vi måtte have om dig, undtagen hvor sådanne personlige data blev indsamlet til andre formål.

For at overholde bogførings- og rapporteringslovgivningen

Den behandling af personoplysninger, vi foretager

Vi indsamler og gemmer personoplysninger til regnskabs- og rapporteringsformål.

De personoplysninger, der behandles

For- og efternavn.
Betalingshistorik
Oplysninger, der danner grundlag for indberetning.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Det er nødvendigt at behandle dine personoplysninger, så vi kan overholde de forpligtelser, vi er underlagt i forbindelse med regnskabs- og rapporteringslovgivningen.

Lagringsperiode

Regnskabs- og rapporteringsdokumenter samt relaterede personoplysninger opbevares i en periode på syv (7) år for at overholde gældende svensk regnskabslovgivning.

Hvem deler vi dine personoplysninger med?

Overførsel af personoplysninger

Vi kan sende dine personoplysninger til tredjeparter udelukkende i henhold til denne politik eller til gældende lov.

Tjenesteudbydere og andre godkendte tredjepartsleverandører.

Vi kan overføre personoplysninger til tredjeparter, der er autoriseret til at behandle personoplysninger på vegne af Maya Delorez til de formål, der er beskrevet i denne politik. Dette omfatter teknologi, logistik, e-handel, markedsføring og andre tjenester. Disse parter har ikke ret til at bruge dine personoplysninger til andre formål end dem, dine personoplysninger først blev indsamlet til. Vi kræver, at de til enhver tid overholder gældende love og denne politik, og at de bruger passende sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine data.

Vores produkter eller tjenester kan også indeholde links til andre virksomheders hjemmesider og andre tredjepartstjenester, der har deres egne privatlivspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksis og indhold på disse tredjepartstjenester, og vi anbefaler derfor, at du nøje gennemser deres privatlivspolitikker.

Nedenstående liste viser de tredjepartsudbydere, som vores database og dens indhold deles med.

Google: https://policies.google.com/privacy

Facebook: https://facebook.com/policy

Instagram: https://help.instagram.com

Youtube: https://policies.google.com/privacy

Snapchat: https://snap.com/privacy-policy

Bing: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Klarna: https://klarna.com/privacy

Adyen: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy

Yotpo: https://www.yotpo.com/privacy-policy

Ingrid: https://www.ingrid.com/privacy-policy

Voyado: https://voyado.com/privacy-policy/

Internationale overførsler

Vores produkter og tjenester kan leveres ved hjælp af ressourcer og servere placeret i forskellige lande rundt om i verden. Derfor kan dine personoplysninger overføres uden for det land, hvor du bruger vores tjenester, herunder til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), hvor beskyttelsesniveauet muligvis ikke anses for passende af Europa-Kommissionen. I sådanne tilfælde træffer vi foranstaltninger for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovkrav. Når vi gennemfører internationale persondataoverførsler, er vi generelt afhængige af vilkår baseret på standardkontraktklausuler udstedt af Europa-Kommissionen.

Andre oplysninger

Vi kan overføre eller på anden måde behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lov for at forsvare Maya Delorez’ legitime interesser, samt ved civile eller strafretlige retssager.

Oplysninger om mindreårige

Hvad angår mindreårige (i henhold hvert lands individuelle lovgivning) bestræber Maya Delorez sig på ikke at indsamle data om dem eller inddrage dem i transaktioner. Vores databaser kan dog indeholde personlige data om børn, da det ikke altid er muligt at bestemme en brugers alder. Vi forbeholder os retten til at blokere tjenesten for mindreårige, eller nogen som vi med rimelighed mistænker for at være mindreårig. Vores politik er at anmode om, at mindreårige ikke indlader sig på køb af vores produkter eller tjenester eller deltager i andre juridiske handlinger i forbindelse hermed uden samtykke fra deres værge, medmindre andet er tilladt i henhold til gældende lov. Hvis du er mindreårig og har din værges samtykke, skal du på anmodning kunne fremlægge dokumentation herfor.

Datasikkerhed

Maya Delorez gennemfører passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre og minimere risici forbundet med levering og behandling af personoplysninger. Disse sikkerhedsforanstaltninger omfatter, baseret på behov, brug af firewalls, sikre serverfaciliteter, kryptering, implementering af korrekte systemer og processer til administration af adgangsrettigheder, omhyggelig udvælgelse af processorer, uddannelse af personale, der udfører behandlingen, og andre nødvendige foranstaltninger til at yde passende beskyttelse af dine personlige data mod uautoriseret brug eller videregivelse. Vi opbevarer også sikkerhedskopier, når det er nødvendigt, og bruger andre midler til at forhindre utilsigtet skade eller ødelæggelse af dine personlige data. I de tilfælde, hvor dele af Maya Delorez’ hjemmeside understøtter onlinetransaktioner, bruger vi branchestandardiserede sikkerhedsforanstaltninger såsom dem, der er tilgængelige via Secure Sockets Layer (SSL), for at sikre fortrolighed og sikkerhed i onlinetransaktioner.

Brug af cookies og web-beacons

Maya Delorez bruger cookies, web-beacons (pixeltags) og anden sporingsteknologi på vores hjemmesider til følgende formål: webstatistik, salg og reklame, brugeroplevelse og funktionalitet. Med denne politik bekræfter du, at du godkender lagring af cookies og andre lokale lagringsteknologier, web-beacons og yderligere oplysninger om dine enheder, og at vi og vores partnere har adgang til sådanne cookies og lokale lagringsteknologier, web-beacons og yderligere oplysninger.

Hvad er cookies?

Cookies er små datafiler placeret på din computers harddisk, som indeholder oplysninger om de dele af vores hjemmeside, du besøger. Begrebet cookies kan også omfatte andre tekniske løsninger. Cookies er pålidelige filer og må ikke bestå af softwarekode, overføre virus eller bruges til at indsamle oplysninger om, hvad du bruger din computer til. Nogle af vores forretningspartnere, hvis indhold der linkes til eller fra vores hjemmeside, kan også bruge cookies eller web-beacons. Vi har imidlertid ikke adgang til disse eller kontrol med dem.

Hvad er web-beacons?

Web beacons (pixeltags/pixels) er normalt grafiske billeder placeret på en hjemmeside. De bruges til at tælle antal besøgende på hjemmesiden og/eller til at få adgang til visse cookies. Web-beacons indsamler normalt ikke andre oplysninger end dem, din browser giver os som standard i enhver internetkommunikation, og vi bruger ikke web-beacons til at identificere individuelle brugere. Hvis du slår cookies fra, vil web-beacon’en ikke længere være i stand til at spore din specifikke aktivitet. Web-beacon’en kan dog fortsætte med at indsamle oplysninger om besøg fra din IP-adresse, men sådanne oplysninger vil ikke længere være personligt identificerbare.

Hvordan kan jeg fravælge brugen af cookies?

Hvis du ønsker at deaktivere cookies eller få besked, før de installeres, kan du angive dette i dine browserindstillinger. Læs mere om, hvordan du håndterer cookies her https://www.aboutcookies.org/. Bemærk, at vi muligvis ikke vil kunne levere visse tjenester, eller at du måske ikke kan se nogle dele af hjemmesiden, hvis du deaktiverer cookies. Læs mere om, hvordan du kan administrere cookies i de respektive browsere via linkene nedenfor.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome

Safari (Iphone): https://support.apple .com

Safari (Mac): https://support.apple.com

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org

Samsung Internet (Mobile): https://www.samsung.com

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com

Internet Explorer: https://support.microsoft.com

Opera: https://help.opera.com

Dine rettigheder

Ret til information

I denne politik giver vi dig oplysninger om, hvordan vi gebærder os i henhold til bestemmelserne i GDPR.

Retten til adgang

Du har ret til at anmode om dine oplysninger og få adgang til de personoplysninger, vi har indsamlet fra og om dig. Du har også ret til at anmode om og få tilsendt personoplysninger, som vi har indsamlet om dig, og som vi vil levere i et almindeligt anvendt elektronisk format.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at anmode os om, at vi supplerer eller retter ufuldstændige eller ukorrekte personoplysninger.

Ret til at slette og begrænse behandlingen

Du har ret til at anmode om, at vi anonymiserer eller sletter ufuldstændige, ukorrekte, unødvendige eller forældede personoplysninger, vi har om dig. Vi må dog ikke slette personoplysninger, der er nødvendige for at overholde lovbestemte juridiske forpligtelser, eller hvis personoplysningerne skal opbevares i henhold til gældende lovgivning.

Hvis du mener, at a) de personoplysninger, som vi har indsamlet om dig, er forkerte; b) du ikke ønsker, at dine personoplysninger skal slettes, hvis behandlingen af disse anses for ulovlig, eller de ikke længere er nødvendige; eller c) hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen og anfægtet, at der er legitime grunde til, at behandlingen stadig er under overvejelse, kan du anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. Du kan til enhver tid også gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger anvendes til direkte markedsføring, distribution af reklamemateriale, profilering eller markedsundersøgelser. Hvis dine personoplysninger behandles på baggrund af dit samtykke, har du derudover til enhver tid ret til at trække dit samtykke til en sådan behandling tilbage.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som beskrevet ovenfor, kan du i henhold til gældende lovgivning gøre det ved at kontakte os ved hjælp af de kontaktpunkter, der er angivet i markedsføringsmaterialet eller som angivet nedenfor i denne politik. I visse tilfælde – særligt hvis du vil have, at vi sletter eller ophører med behandlingen af dine personoplysninger – kan dette medføre, at vi muligvis ikke kan fortsætte med at levere tjenesterne til dig. Vi opfordrer dig til at bruge de tilgængelige værktøjer til at administrere profiler til ovenstående formål, da disse værktøjer ofte giver dig øjeblikkelig adgang til dine personlige data og muliggør effektiv administration.

Bemærk, at vi muligvis er nødt til at identificere dig og bede om yderligere oplysninger for at kunne opfylde ovenstående anmodninger. Bemærk også, at gældende lovgivning kan omfatte begrænsninger og andre bestemmelser angående dine rettigheder, der er beskrevet ovenfor.

Ret til at gøre indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod vores behandling, hvorefter vi skal informere dig om, at der er retligt grundlag for vores behandling.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at indhente og bruge dine personoplysninger hos en anden dataansvarlig for persondata, f.eks. til at overføre dine oplysninger mellem sociale medietjenester. Vi er forpligtet til at lette en sådan overførsel af dine personoplysninger.

Klager til tilsynsmyndighederne

Hvis du mener, at Maya Delorez’ behandling af dine personoplysninger ikke overholder den gældende databeskyttelseslovgivning, eller at Maya Delorez ikke har sikret dine rettigheder tilstrækkeligt, kan du klage til din lokale tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for databeskyttelse.

Den dataansvarlige for dine personoplysninger og kontraktbestemmelser

Den eller de registeransvarlige for behandling af dine personoplysninger er:

Maya Delorez AB

Virksomhedsnummer: 559141-7620

Sidenvävargatan 11

753 19 Uppsala

og/eller

Maya Delorez’ koncernselskaber, hvis hjemmesider, software, produkter eller tjenester, du bruger. Navn og registreret adresse tilgængelig under købs- eller registreringsprocessen.

og/eller

Maya Delorez’ koncernselskaber, der bruger dine personoplysninger til direkte markedsføring eller lignende formål. Navn og registreret adresse tilgængelig i de modtagne marketingmaterialer.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine personoplysninger eller ønsker at udøve nogle af dine rettigheder som fastsat i gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger, bedes du kontakte os på [email protected] eller bruge vores postadresse nedenfor.

Maya Delorez AB

Att: Privacy

Sidenvävargatan 11

753 19 Uppsala

Ændringer i denne fortrolighedspolitik

Vi opdaterer denne fortrolighedspolitik, når vi ændrer vores procedurer for behandling af personoplysninger. Vi offentliggør også den seneste version af denne politik på vores hjemmeside.